Um ein Unternehmen bzw. deren Teams erfolgreich zu führen und Projekte und Aufträge erfolgreich umzusetzen, ist es erforderlich, grundlegende Entwicklungen auf verschiedenen Ebenen zu erkennen. Eine wesentliche Grundlage dafür stellen die Leistungen dar, die ein Unternehmen auf Basis gebuchter Arbeitszeiten der eigenen, ggf. aber auch externer Mitarbeiter, für seine Kunden erbringt.

Mit foreknown werden diese Arbeitszeiten regelbasiert in fakturierbare und auch nicht fakturierbare Leistungen überführt und über einen entsprechenden Dialog sichtbar gemacht. Mit Hilfe von Filtern können diese Leistungen nach unterschiedlichen Kriterien (Status, Mitarbeiter, Kunden, Aufträge, Leistungsarten und Rechnungen) selektiert werden.

Leistungsbezogene Kennzahlen (KPIs)

Um diese wertvollen Informationen noch besser nutzen zu können, wurden mit dem foreknown Release 1.2 die leistungsbezogenen Kennzahlen (KPIs) eingeführt.

Leistungen mit KPIs


Die Kennzahlen werden immer oberhalb der Liste angezeigt und beziehen sich auf die aktuelle selektierte Menge an Leistungen.

Unterstützung mehrerer Währungen

Wenn die Liste der Leistungen mehrere Währungen beinhalten, so erscheint optional pro Währung eine separate Box mit allen KPIs für die einzelnen Währungen. Die erste KPI Box enthält nur noch die KPIs, die bei mehreren Währungen Sinn machen. Über einen Link "Währungen" an der obersten KPI Box können die Währungen ein- bzw. ausgeblendet werden.

KPIs im Detail

Folgende KPIs werden mit dem foreknown Release 1.2 bereitgestellt:

  1. Gebucht: Summe aller Stunden, die aus Arbeitszeitbuchungen in die Liste der Leistungen eingeflossen sind.
  2. Abrechenbar: Summe der Stunden, die tatsächlich dem Kunden in Rechnung gestellt werden können. An den Arbeitszeiten werden nämlich nicht nur gebuchte, sondern auch abrechenbare Stunden hinterlegt.
  3. Fakturierungsquote: Zeigt den prozentualen Anteil der abrechenbaren Arbeitszeiten zu den gebuchten Arbeitszeiten an.
  4. ø Stundensatz: Zeigt den ø Stundensatz an, der sich aus dem Umsatz dividiert durch die gebuchten Stunden ergibt. Nicht abrechenbare Stunden wirken sich somit negativ auf diese Kennzahl aus.
  5. Umsatz: Summe der Beträge, die den Kunden in Rechnung gestellt werden können.

Nutzen der KPIs

Die KPIs in Kombination mit den Filtermöglichkeiten des "Leistungen" Dialogs ermöglichen nun die Abfrage vieler entscheidender Informationen. Beispiele:

  1. Wie hoch ist die Fakturierungsquote...
    1. meines Unternehmens im vierten Quartal 2021?
    2. über alle Aufträge des Kunden ABC?
    3. für den Auftrag ABC?
  2. Wie hoch ist der durchschnittliche Stundensatz...
    1. meines Unternehmens im vergangenen Jahr?
    2. für meine Senior Berater Services?
  3. Wie viele Stunden wurden bereits...
    1. auf den Auftrag XYZ gebucht?
    2. von Mitarbeiter ABC in diesem Monat gebucht?
    3. für den Kunden ABC im letzen Monat gebucht?

Diese Liste lässt sich noch um eine Vielzahl von weiteren sinnvollen Beispielen erweitert und soll aufzeigen, dass diese KPIs in Kombination mit den Filtermöglichkeiten bereits ein umfängliches Reporting darstellen. Selbst Verläufe lassen sich durch die Blättern-Funktion des "Zeitraum" Filters leicht ermitteln.

Fazit

Durch die Erweiterung des "Leistungen" Dialogs um die leistungsbezogenen KPIs bieten wir Unternehmern, Projekt- und Team Managern und Buchhaltern bereits jetzt eine Vielzahl von Auswertungsmöglichkeiten, um Entwicklungen aus verschiedensten Betrachtungswinkeln und -zeiträumen zu verfolgen.

DOKU-HINWEIS: Mehr zu diesem Thema findest Du auch in unserer Online Dokumentation unter Funktionen / Faktura / Leistungen